Domande frequenti dei negozianti (FAQ)
Queste sono le domande che i negozi fanno più spesso quando valutano di entrare in un marketplace.
Quanto costa vendere sul marketplace
Durante la fase di lancio il progetto sarà aperto a un numero limitato di negozi per testare la piattaforma.
Le condizioni economiche saranno comunicate in modo chiaro prima dell’apertura ufficiale.
L’obiettivo è creare un sistema sostenibile sia per i negozi sia per il marketplace.
Devo avere un sito ecommerce
No.
Il marketplace nasce proprio per permettere ai negozi di vendere online senza dover creare un ecommerce da zero.
Il negozio potrà gestire tutto da un pannello semplice.
Devo avere competenze informatiche
No.
Il sistema è pensato per essere utilizzato anche da chi non ha esperienza tecnica.
Per inserire un prodotto basta compilare alcuni campi come:
nome
prezzo
descrizione
foto
Puoi anche duplicare un prodotto già presente sul marketplace e personalizzarlo, oppure dedicare ad un esperto direttamente dal tuo pannello.
Chi si occupa della promozione online
La piattaforma investirà anche in campagne pubblicitarie online per promuovere il marketplace.
Questo significa lavorare per portare traffico verso la piattaforma e far scoprire i negozi presenti.
Come fanno i clienti a trovare il mio negozio
I clienti potranno trovare i negozi tramite:
ricerca per città
categorie di prodotti
negozi locali
prodotti specifici
Inoltre ogni negozio avrà una pagina dedicata visibile online.
Posso vendere solo nella mia zona
Sì.
Il negozio potrà scegliere se vendere:
solo nella propria zona
nella propria regione
in tutta Italia
Posso offrire ritiro in negozio
Sì.
Il marketplace potrà supportare diverse modalità:
ritiro in negozio
consegna locale
spedizione nazionale
Posso offrire modalità di spedizione personalizzate
Sì.
Il marketplace è progettato per lasciare ai negozi la massima flessibilità nella gestione delle spedizioni.
Ogni attività può scegliere il metodo di consegna più adatto ai propri prodotti e alla propria organizzazione.
Ad esempio è possibile offrire:
spedizioni nazionali tramite corriere
consegna locale nella propria zona
ritiro in negozio
consegna programmata
spedizioni personalizzate per determinati prodotti
Il negozio può quindi organizzare le spedizioni nel modo che preferisce, in base alle proprie esigenze.
Posso usare i miei rider per le consegne
Sì.
La piattaforma prevede anche una app dedicata alla gestione dei rider, che permette di organizzare le consegne locali.
Questa soluzione consente ai negozi di:
utilizzare i propri rider
collaborare con rider esterni
gestire consegne locali in modo semplice
L’app permette di assegnare consegne, monitorare lo stato delle spedizioni e migliorare l’organizzazione delle consegne locali.
Questo rende il sistema particolarmente adatto ai negozi di quartiere, ristorazione, artigiani e attività con consegne rapide nella propria zona.
Come ricevo gli ordini
Quando un cliente acquista un prodotto il negozio riceve una notifica.
Dal pannello sarà possibile:
vedere l’ordine
gestire lo stato
comunicare con il cliente
Come ricevo i pagamenti
I pagamenti dei clienti vengono gestiti dalla piattaforma.
Il negozio potrà visualizzare:
vendite
saldo
movimenti
e richiedere il pagamento dei propri guadagni.
Posso gestire più prodotti
Sì.
Il negozio può inserire tutti i prodotti che desidera e gestire il proprio catalogo.
Posso fare offerte e sconti
Sì.
Il sistema permetterà di creare:
coupon
promozioni
offerte temporanee
I clienti possono lasciare recensioni
Sì.
Le recensioni aiutano i clienti a scegliere e permettono ai negozi di costruire una reputazione online.
Posso vendere prodotti artigianali o su misura
Sì.
Il marketplace è pensato anche per:
artigiani
produttori locali
prodotti personalizzati
I clienti potranno anche inviare richieste di preventivo personalizzate.
Posso ricevere richieste di lavori o servizi
Sì.
Il sistema potrà permettere ai clienti di inviare richieste specifiche ai negozi o agli artigiani.
Questo è particolarmente utile per lavori su misura o servizi specializzati.
Posso gestire il negozio con il mio staff
Sì.
Il negozio può permettere anche a collaboratori o dipendenti di gestire prodotti e ordini.
Il marketplace avrà una app
Sì.
È prevista anche una app dedicata ai clienti, che permetterà di trovare negozi e prodotti direttamente dallo smartphone.
Questo renderà più facile per i clienti acquistare dai negozi locali.
Il marketplace aiuta anche la visibilità del negozio
Sì.
Ogni negozio avrà una pagina online che potrà essere trovata anche nei motori di ricerca.
Questo può aiutare a far conoscere l’attività anche a nuovi clienti.
Posso partecipare alla fase iniziale
Sì.
Il progetto è in fase di sviluppo e stiamo cercando i primi negozi interessati a partecipare alla fase di lancio.
Partecipare fin dall’inizio permette anche di contribuire allo sviluppo della piattaforma.
Le prime attività che parteciperanno al progetto avranno condizioni speciali riservate ai partner iniziali.
Compila il form sotto
Come posso candidare con la mia attività
Se sei interessato a partecipare puoi lasciare i tuoi dati tramite il modulo presente nella pagina.
Verrai ricontattato con maggiori informazioni sul progetto.